メガロス会員・キッズスクール生保護者の皆様

この度は、プールエリアの長期休止により、皆様に多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様に安心してご利用いただけるよう、再開に向けて安全管理体制の強化に誠心誠意取り組んでおります。

その上で慎重な判断の結果、9月1日（月）からの再開は見送らせていただくこととなりました。

9月の営業詳細並びにプールエリア休止期間に伴う月会費の取り扱いやお手続きについては、8月30日（土） に改めてご案内をする予定です。

引き続きご不便をおかけしてしまいますこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご案内まで今しばらくお時間を頂戴いたしますこと、何卒ご容赦ください。

野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社

会員の皆様

この度は、弊社の施設で発生いたしました事故により、皆様に多大なるご心配とご不安をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。今回の事態を厳粛に受け止め、弊社としましては、二度とこのような事態が起こらないよう、安全管理体制の見直しに誠心誠意尽くしてまいります。

１：他店プールエリア一時休止期間について

お客様の安全を最優先するため、そして安全な運営再開を確実にするため、プールエリアを8月末まで休止させていただき、その後についてはあらためてご連絡を申し上げます。

2．8月・9月休会手続き受付期間の延長について（全会員対象）

プールエリア一時休止に伴い、休会手続き受付期間を延長いたします。

・8月休会のお申し出・・・8月18日（月）まで　休会料：無料

・9月休会のお申し出・・・9月10日（水）まで　休会料：無料

・お手続き方法：公式アプリ内の「各種手続き」又は各店フロントにて承ります。

※アプリでお手続きの場合にアプリ画面に「有料」と表示されますが、無料での休会となります。

・既に有料休会取得済の会員様も無料となります。

・お手続きのお申し出のタイミングにより、月会費が引き落としされる場合がございます。その際は、翌月以降の月会費にて調整させていただきます。

会員の皆様には、ご不便をおかけいたしますことを心より深くお詫び申し上げます。

皆様からの信頼を回復できるよう、全社を挙げて安全対策に努めてまいります。

野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社