弊社メガロス武蔵小金井店のプール施設内におきまして、2025年7月28日に発生した事故により、ご利用されていた児童一名がお亡くなりになられました。お亡くなりになられました児童の方のご冥福を心よりお祈り申し上げますとともに、ご遺族の皆様に深くお悔やみ申し上げます。

また、この重大な事故によりキッズ・ベビースイミングスクールを長期にわたり休止することとなり、保護者の皆様をはじめ、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2025年12月22日に公表した内容の通り、外部専門機関ならびに検証委員会による今回の事故に関する原因分析と検証の結果を受け、弊社はこれまで再発防止策の徹底と安全管理体制強化に取り組んでまいりました。

この度、キッズ・ベビースイミングスクール運営に関する再発防止策実施の体制を整えましたため、キッズ・ベビースイミングスクールの運営を2026年2月16日（月）より段階的に再開させていただきます。

【キッズスイミングスクール運営に関する再発防止策】
https://megalos.co.jp/wp-content/uploads/2026/02/media26022061603.pdf

以下に、2月16日（月）以降の運営に関する概要を記載いたします。

1.  キッズ・ベビースイミングスクールの今後の運営再開スケジュール
以下の3つの段階を設け、運営を再開してまいります。

① 安全オリエンテーション実施期間【2月16日（月）～ 3月15日（日）】
各クラスを2グループに分け、通常よりも少人数での運営とさせていただきます。
また、各グループ隔週でのスクール開催となります。

② プレ再開期間【3月17日（火）～ 3月30日（月）】
①を経て、通常定員、次の通常運営に向けてスムーズに移行できるよう、準備期間として設ける期間となります。
通常スケジュールでレッスンを実施いたします。
レッスンの内容については水慣れや復習をメインとしたものとなる予定です。
※3月16日（月）および3月31日（火）はキッズ・ベビースイミングスクールは休講とさせていた
だきます。

③ 通常運営【4月1日（水）～】
①および②を経て、通常運営を再開させていただきます。

※運営の詳細につきましては、「キッズ・ベビースイミングスクール再開に向けた詳細のご案内」をご確認くださいますようお願いいたします。

【キッズ・ベビースイミングスクール再開に向けた詳細のご案内】
https://megalos.co.jp/wp-content/uploads/2026/02/media26024010051.pdf

2．月会費について
・ 2月、3月については無料とさせていただきます。
・ 4月以降は通常月会費となります。
※休講期間中に引き落としさせていただいている月会費に関しましては、４月以降の月会費にて調整させていただきます。

3．各種お手続きについて
【各種受付期限について】
・2月の休会取消手続き；2月10日（火）
・ 2月・3月の休会手続き：
2月無料休会：2月10日（火）
3月無料休会：2月28日（土）
・ 2月末での退会手続き：2月10日（火）
※すでに退会お手続き済みの方で、退会取消をご希望の場合は、店舗までお問い合わせください。

【受付方法】
公式アプリ内「各種手続き」または店舗フロントにてお手続きをお願いいたします。

私たちは、この度の報告書によって示された課題に対する改善活動を、今後全ての弊社業務における安全の基盤に位置付け、取り組んでまいります。二度とこのような事態を招くことのないよう、「安全を最優先させる」という責務を組織全体で遂行してまいります。
日々、安全推進の取り組みを誠実に実行し、定期的な検証と改善を繰り返しながら、安全な施設運営に一層努めてまいります。お子様とご家族に心から安心してご利用いただき、地域の皆様に信頼されるスポーツクラブを目指し、皆様からの信頼回復に職員一同全力を尽くしてまいる所存です。
今後とも変わらぬご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

【問合せ先フォームリンク】
https://megalos.co.jp/contents/inquiry/

野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社

過去のプール運営に関するお知らせはこちらからご確認いただけます。

この度は、長期にわたるキッズ・ベビースイミングスクールの休止により、

皆様に多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様に安心してご利用いただけるよう、再開に向けて安全管理体制の強化に誠心誠意取り組んでおります。

1月以降のキッズ・ベビースイミングスクールの営業詳細情報は、

12月22日（月）に改めてご案内させていただきます。

なお、1月以降のキッズ・ベビースイミングスクールの営業詳細情報のご案内前につき、

パパママ会員様および24パパママ会員様の休会手続き期限を以下の通り延長いたします。

■パパママ会員様、24パパママ会員様の休会手続きについて

対象者：お子様がキッズ・ベビースイミングスクールに所属している

パパママ会員様、24パパママ会員様

休会期間：2026年1月

受付期日：12月28日（日）までとなります。

休会料金：無料

※会費引落しの詳細につきましては、店舗までお問い合わせをお願いいたします。

受付方法：お電話、所属店舗のフロントで、受付いたします。

受付時間：平日　11:00~20:00　土日祝：10:00~18:00

※12月末退会の受付期限は、12月10日（水）までとなります。

※すでにご休会手続きをお済みの場合も「無料」となります。

引き続きご不便をおかけしてしまいますこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたらお手数をお掛けしますが、店舗までお問合せの程、宜しくお願いいたします。

野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社

キッズ・ベビースイミングスクール生保護者様

この度は、弊社の施設で発生いたしました事故により、キッズスイミングスクールを休止させていただいておりますこと、皆様に多大なるご心配とご不便をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

また、前回の発信以降、進捗などの情報をお伝えすることができず、ご不安な気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

現在、弊社では早期の再開を目指し、事故原因等を調査の上、キッズスクール運営マニュアルの見直しや新たな運用方法の実地研修などを継続して実施しております。
これに並行して、全職員を対象とした安全に対するディスカッションなどを通じ、社員一人ひとりが「安全を最優先する価値観」を確立するための意識改革にも組織的に取り組んでおります。
以前のご案内の通り、年内いっぱいは運営を休止させていただきますが、その後の再開時期につきましては、お伝えできる状況になりましたら速やかにご案内いたします。

なお、休止に伴い、保護者の皆様からは「お子様の泳力低下」や「再開後の進級テストの進め方」等について、多くのご不安の声をいただいております。ご不安な思いを抱かせてしまっておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
再開前の取り組みとしまして、先日ご案内差し上げました通り、お子様の運動不足解消や泳力維持に向け、陸上運動クラスなどの特別無料プログラムと無料参加可能なベビー・キッズスクールをご用意しております。
詳細につきましては、各店舗ウェブサイト内にある「会員向けページ」にてご確認ください。
再開後の進級判定やフォローアップ体制については慎重に検討を進めておりますので、決定次第、改めて詳細をご案内いたします。

今後も引き続き、進捗状況についてはお伝えしてまいります。
引き続きご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

休止期間中のお子様の運動状況や泳力などでご不安に思われることがございましたら、
店舗のコーチへお気軽にお声がけください。
あるいは下記のご連絡先にご意見をお寄せください。

▼お問い合わせ
https://www.fanslist.co.jp/companies/4/shops?external_link_pass=2025

▼よくいただいているご質問
https://megalos.co.jp/wp-content/uploads/2025/10/media251030071622.pdf

過去のプール運営に関するお知らせはこちらからご確認いただけます。

キッズ・ベビースイミングスクール生保護者様

この度は、弊社の施設で発生いたしました事故により、

皆様に多大なるご心配とご不安をおかけしておりますこと、

また、長期にわたるキッズ・ベビースイミングスクール休止に伴い

ご不便をおかけしていますこと、重ねてお詫び申し上げます。

弊社では早期の再開を目指し、事故原因等を調査の上、

キッズスクール運営マニュアルの見直しや新たな運用方法の

実地研修などを実施してまいりました。
しかしながら、お子様を心から安心してお預けいただける体制を整え、

安全対策を徹底するために、更なる検証を重ねる必要があると判断いたしました。

現在、これらの取り組みについて客観的な視点からの評価を得るため、

外部弁護士に検証を依頼しております。
つきましては、12月31日（水）までキッズ・ベビースイミングスクールを

引き続き休止とさせていただきます。再開は2026年1月を目指しております。

進捗に応じて改めてご案内させていただく予定です。

キッズ・ベビースイミングスクールの再開を心待ちにしている皆様には、

引き続きご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
度重なるスクール営業再開の見送りにより、お子様や保護者の皆様に

多大なるご心配とご不便をおかけしてしまうこと、心より深くお詫び申し上げます。
休止期間におきましては、私たち社員一人ひとりが自らの意識と行動を変え、

組織として安全を徹底してまいります。

なお、スクール休止中のお子さまの運動機会の提供をご準備しております。

詳細は、後日ご案内申し上げます。

▼休講期間（10月～12月）の月会費のお取り扱いについて
月会費は発生いたしません。
※振り替え期間は延長（6ヶ月）でご案内しておりましたが、

欠席日より1年間とさせていただきます。お手続きの必要はございません。

※キッズスイミングスクール休止期間に、

引き落としさせていただいている月会費に関しましては、

スクール再開後の月会費にて調整させていただきます。

スクール再開前にご退会の場合は後日返金させていただきます。

引き落とし金額の詳細につきましては店舗までお問合せください。

野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社

過去のプール運営に関するお知らせはこちらからご確認いただけます。