この度、弊社の施設で発生いたしました事故により、皆様に多大なるご心配とご不安をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。

12月22日に予定しておりましたキッズ・ベビースイミングスクール「1月以降の営業詳細案内」につきまして、誠に恐縮ながら、その案内を延期させていただくこととなりました。

営業再開の可否判断についてはあらためてお伝えさせていただきます。

これまで再開を心待ちにしてくださっていた皆様に対し、具体的な今後の営業内容をお伝えできない状態が継続しておりますこと、度重なる延期によりご期待を裏切る形となりましたことを、深くお詫び申し上げます。

以下にご案内事項を記載いたしますのでご確認くださいますようお願いいたします。

■各種ご案内

●特別無料プログラムのご提供

お子様の運動習慣の維持を考慮してご案内しております陸上運動クラスなどの特別無料プログラム等を、引き続き提供いたします。ぜひご活用ください。詳細につきましては、会員向けページをご確認ください。

※実施の日程につきましては、2026年1月に再度お知らせいたします。

●1月度会費について

キッズ・ベビースイミングスクールの1月度月会費は1月の再開有無に関わらず無料となります。

●各種お手続きについて

①12月末退会をご希望の場合のお手続き

店頭にて12月28日（日）まで承ります。

※年末年始営業時間により店頭受付日時は店舗により異なりますので、HPをご確認ください。

②1月無料休会をご希望の場合のお手続き

公式アプリにて12月31日（水）まで承ります。
公式アプリ内の「各種手続き」よりお申込みをお願いいたします。

③2月無料休会をご希望の場合のお手続き

公式アプリまたは店頭にて１月31日（土）まで承ります。
公式アプリ内の「各種手続き」または店頭にてご登録をお願いいたします。

引き続きご不便をおかけしてしまいますこと、重ねてお詫び申し上げます。

再開のご案内まで今しばらくお時間を頂戴いたしますこと、何卒ご容赦ください。

野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社

過去のプール運営に関するお知らせはこちらからご確認いただけます。

パパママ会員、24パパママ会員の皆様

12月22日に予定しておりました「1月以降のキッズ・ベビースイミングスクールの営業詳細案内」につきましては、ご案内を延期させていただくこととなりました。

これまで再開を心待ちにしてくださっていた皆様に対してご期待を裏切る形となりましたこと深くお詫び申し上げます。

以下、パパママ会員様および24パパママ会員様の各種手続きについて、以下の通りご案内申し上げます。

■パパママ会員様、24パパママ会員様の各種手続きについて

対象：お子様がキッズ・ベビースイミングスクールに所属しているパパママ会員様、24パパママ会員様

＜休会について＞

• 1月無料休会をご希望の場合のお手続き

12月28日（日）まで承ります。（受付方法：店頭またはお電話のみ）

• 2月無料休会をご希望の場合のお手続き

1月10日（土）まで承ります。（受付方法：店頭またはお電話のみ）

＜退会について＞

• 12月末退会をご希望の場合のお手続き

12月28日（日）まで承ります。（受付方法：店頭のみ）

【受付時間】平日:11:00~20:00　土日祝：10:00~18:00

※年末年始営業時間により店頭受付日時は店舗により異なりますので、HPをご確認ください。※休会手続きについては、すでにお手続き済みの場合も「無料」となります。

引き続きご不便をおかけしてしまいますこと、重ねてお詫び申し上げます。ご不明な点がございましたらお手数をお掛けしますが、店舗までお問合せの程、宜しくお願いいたします。

野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社

中学生会員（ティーンズパス含む）およびその保護者の皆様へ

この度は、弊社の施設で発生いたしました事故により、皆様に多大なるご心配とご不安をおかけ
しておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本日、12 月 22 日（月）に予定しておりました「1 月以降の営業詳細案内」につきまして、そのご
案内自体を再度延期させていただくこととなりました。
年内に具体的な日程をお知らせできなくなりましたことを、深くお詫び申し上げます。これまで
再開を心待ちにしてくださっていた皆様に対し、度重なる延期によりご期待を裏切る形となりま
したことを深くお詫び申し上げます。
ティーンズパス含む中学生会員のプール利用再開については、あらためてご案内いたします。
また、中学生会員の方の会費の取り扱いと手続きについては以下をご確認ください。

【中学生会員様へのご案内】

①12 月末退会をご希望の場合
お手続き方法：店頭受付 12 月 28 日（日）まで
※年末年始営業時間により店頭受付日時は店舗により異なりますので、HP をご確認ください。

②1 月・2 月の休会登録について
・1 月無料休会
お手続き方法：店頭受付 12 月 28 日（日）まで
※年末年始営業時間により店頭受付日時は店舗により異なりますので、HP をご
確認ください
・2月無料休会：1月 10 日（土）まで
お手続き方法：公式アプリ内の「各種手続き」又は店頭にてご登録をお願いいたします。
引き続きご不便をおかけし大変申し訳ございません。皆様からの信頼を回復できるよう、
全社を挙げて安全対策に努めてまいります。

平素よりメガロス柏 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休館とさせていただきます。

【年末年始休館について】
・2025年12月29日（月）～2026年1月2日（金）

【休館日前後の営業について】
・年末営業終了：2025年12月28日（日）20:00まで
・年始営業開始：2026年 1月 3日 （土）9:00より
※24時間会員様も同様です。

【1月3日（土）の営業について】
1月3日（土）は会員種別に関係なく、すべてのフィットネス会員様がご利用いただけます。

詳細や全店舗の休館日については、こちらよりご確認ください。

期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
引き続きメガロス柏 をよろしくお願いいたします。

休館期間中も、Web入会は受け付けております。

•Web入会 → [こちら]

キッズ・ベビースイミングスクール生保護者の皆様

この度は、長期にわたるキッズ・ベビースイミングスクールの休止により、皆様に多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

1月以降のキッズ・ベビースイミングスクールの営業詳細につきましては、12月22日（月）に改めてご案内させていただく予定でございます。

ご案内まで今しばらくお時間を頂戴いたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

なお、特別休会については、以下の通り、ご案内させていただきます。

【1月度の特別休会手続き】

＜休会料＞

無料

＜対象＞

キッズ・ベビースイミングスクール会員様

＜手続き方法・受付期限＞

公式アプリ内「各種手続き」：12月31日（水）まで

各店フロント：12月28日（日）18:00まで

※12月末退会の受付期限は、12月10日（水）までとなります。

※すでにご休会手続きをお済みの場合も「無料」となります。

野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社

キッズ・ベビースイミングスクール生保護者様

この度は、弊社の施設で発生いたしました事故により、キッズスイミングスクールを休止させていただいておりますこと、皆様に多大なるご心配とご不便をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

また、前回の発信以降、進捗などの情報をお伝えすることができず、ご不安な気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

現在、弊社では早期の再開を目指し、事故原因等を調査の上、キッズスクール運営マニュアルの見直しや新たな運用方法の実地研修などを継続して実施しております。
これに並行して、全職員を対象とした安全に対するディスカッションなどを通じ、社員一人ひとりが「安全を最優先する価値観」を確立するための意識改革にも組織的に取り組んでおります。
以前のご案内の通り、年内いっぱいは運営を休止させていただきますが、その後の再開時期につきましては、お伝えできる状況になりましたら速やかにご案内いたします。

なお、休止に伴い、保護者の皆様からは「お子様の泳力低下」や「再開後の進級テストの進め方」等について、多くのご不安の声をいただいております。ご不安な思いを抱かせてしまっておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
再開前の取り組みとしまして、先日ご案内差し上げました通り、お子様の運動不足解消や泳力維持に向け、陸上運動クラスなどの特別無料プログラムと無料参加可能なベビー・キッズスクールをご用意しております。
詳細につきましては、各店舗ウェブサイト内にある「会員向けページ」にてご確認ください。
再開後の進級判定やフォローアップ体制については慎重に検討を進めておりますので、決定次第、改めて詳細をご案内いたします。

今後も引き続き、進捗状況についてはお伝えしてまいります。
引き続きご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

休止期間中のお子様の運動状況や泳力などでご不安に思われることがございましたら、
店舗のコーチへお気軽にお声がけください。
あるいは下記のご連絡先にご意見をお寄せください。

▼お問い合わせ
https://www.fanslist.co.jp/companies/4/shops?external_link_pass=2025

▼よくいただいているご質問
https://megalos.co.jp/wp-content/uploads/2025/10/media251030071622.pdf

過去のプール運営に関するお知らせはこちらからご確認いただけます。

キッズ・ベビースイミングスクール保護者様

【スクール休止中の特別プログラム実施等のご案内】（武蔵小金井店を除く）

お子様の運動不足解消や泳力維持へのご不安を少しでも軽減するため、特別無料プログラム（陸上運動クラスなど）の実施と、ベビー・キッズスクール1レッスン参加無料に関する詳細を以下の通りお知らせいたします。

◆特別無料プログラム等（運動機会のご提供等）実施の詳しいご案内は、こちらからご確認ください。

※12月実施日程分追記　※12月実施日程のご予約は11月15日（土）10：00～

→こちら

◆キッズスクール1レッスン参加無料の詳しいご案内は、こちらからご確認ください。

→こちら

◆ベビーミライクスクール1レッスン参加無料の詳しいご案内は、こちらからご確認ください。

→こちら

ご不明点がございましたら、メガロス柏までお問い合わせください。

キッズ・ベビースイミングスクール生保護者様

この度は、弊社の施設で発生いたしました事故により、

皆様に多大なるご心配とご不安をおかけしておりますこと、

また、長期にわたるキッズ・ベビースイミングスクール休止に伴い

ご不便をおかけしていますこと、重ねてお詫び申し上げます。

弊社では早期の再開を目指し、事故原因等を調査の上、

キッズスクール運営マニュアルの見直しや新たな運用方法の

実地研修などを実施してまいりました。
しかしながら、お子様を心から安心してお預けいただける体制を整え、

安全対策を徹底するために、更なる検証を重ねる必要があると判断いたしました。

現在、これらの取り組みについて客観的な視点からの評価を得るため、

外部弁護士に検証を依頼しております。
つきましては、12月31日（水）までキッズ・ベビースイミングスクールを

引き続き休止とさせていただきます。再開は2026年1月を目指しております。

進捗に応じて改めてご案内させていただく予定です。

キッズ・ベビースイミングスクールの再開を心待ちにしている皆様には、

引き続きご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
度重なるスクール営業再開の見送りにより、お子様や保護者の皆様に

多大なるご心配とご不便をおかけしてしまうこと、心より深くお詫び申し上げます。
休止期間におきましては、私たち社員一人ひとりが自らの意識と行動を変え、

組織として安全を徹底してまいります。

なお、スクール休止中のお子さまの運動機会の提供をご準備しております。

詳細は、後日ご案内申し上げます。

▼休講期間（10月～12月）の月会費のお取り扱いについて
月会費は発生いたしません。
※振り替え期間は延長（6ヶ月）でご案内しておりましたが、

欠席日より1年間とさせていただきます。お手続きの必要はございません。

※キッズスイミングスクール休止期間に、

引き落としさせていただいている月会費に関しましては、

スクール再開後の月会費にて調整させていただきます。

スクール再開前にご退会の場合は後日返金させていただきます。

引き落とし金額の詳細につきましては店舗までお問合せください。

野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社

過去のプール運営に関するお知らせはこちらからご確認いただけます。

2026年4月入学生向け、随時入学生向けの
アフタースクール説明会を開催しております。

詳細はこちらからご覧ください。
ぜひお気軽にご参加ください。