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メガロス神奈川
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2025.08.01
【重要】プールエリア一時利用休止・スイミングスクール休講（追加及び一部変更）のご案内
メガロス会員、ならびに保護者の皆様
この度は、弊社運営の他施設において発生いたしました事故により、皆様に多大なるご心配とご不安をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
7月30日に公表しました「プールエリア一時利用休止およびスイミングスクール（成人・キッズ）休講のお知らせ」について、追加及び一部変更のご案内を申し上げます。
１．追加事項
（１）スイミングスクール（成人・キッズ）休講期間の月会費のお取り扱いについて
①7月28日の休講分に関して
振り替え期間延長（6ヶ月）でご案内しておりましたが、対象レッスン分の会費を9月以降の月会費にて充当させていただきます。
②8月分の月会費に関して
通常通りお引き落とし予定となりますが、再開時期が決定し次第、休講期間分の会費を９月以降の月会費にて充当させていただきます。一時的なご負担をおかけいたしまして申し訳ございません。
２．一部変更事項
（１）8月度の休会手続き
休会料：無料
対象：全会員種別
※8月分の月会費につきましては通常通りお引き落とし予定のため、9月以降の会費に充当させていただきます。
・お手続き期日：8月10日（日）まで
・お手続き方法：公式アプリ内の「各種手続き」又は各店フロントにて受付。
※アプリでお手続きの場合にアプリ画面に「有料」と表示されますが、無料での休会となります。
この度は、弊社の対応に関して配慮が至らず、皆様にご不安や混乱を招いてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
プールエリア利用再開およびスイミングスクール（成人・キッズ）再開等、その他のご案内がある場合には、決まり次第、順次ホームページおよび館内にてご案内させていただきます。
野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社
メガロス神奈川店支配人
金井 靖幸
2025.07.30
【重要】プールエリア一時利用休止およびスイミングスクール（成人・キッズ）休講のお知らせ
メガロス会員、ならびに保護者の皆様
この度は、弊社の施設において発生いたしました事故により、皆様に多大なるご心配とご不安をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、弊社としましては、二度とこのような事態が起こらないよう、安全管理体制の見直しに誠心誠意尽くす所存でございます。
つきましては、何よりもご利用者様およびお子様たちの安全を最優先に考え、現在進行中の警察および関係機関による捜査への全面的な協力と原因究明、そしてプールエリアおよびスイミングスクール（成人・キッズ）の安全管理体制の見直しと改善に専念するため、誠に恐縮ではございますが、以下の措置を講じさせていただきます。
※武蔵小金井店については別途ご案内いたします。
1：プールエリアの一時利用休止について
プールエリアにつきましては、安全確保と徹底的な調査・改善のため、以下の期間、全店舗、一時利用を休止させていただきます。
【プールエリア休止期間】
2025年7月31日（木）から当面の間
この期間中、弊社はプールエリアの設備総点検、安全対策の強化など、皆様に安心して安全にご利用いただける環境を再構築するためのあらゆる取り組みを速やかに実施してまいります。
2：スイミングスクール（成人・キッズ）の一時休講について
プールエリアの休止に伴い、全スイミングスクールにつきましても、以下の期間、一時休講とさせていただきます。
【スイミングスクール（成人）休講期間】
2025年7月31日（木）から 当面の間
【スイミングスクール（ベビー・キッズ）休講期間】
2025年7月29日（火）から 当面の間
※再開時期につきましては決まり次第ホームページ等でお知らせいたします。
休講期間中、各スクールにおいても安全管理体制の総点検、指導員への再教育、緊急時対応訓練の徹底など、皆様が安心して安全に水泳を学べる環境を再構築するための取り組みを速やかに進めてまいります。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご利用者様およびお子様たちの安全を確保し、皆様からの信頼を回復するための重要な期間となりますこと、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社
小林 利彦
